재화등의 배송방법에 관한 정보 : 택배배송
주문 이후 예상되는 배송기간 : 대금 지급일로부터 3일 이내에 발송
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 : 편도 4500원
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
1. 반품요청기간이 지난 경우
2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
3. 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤 제작상품의 경우
7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 삼품 수령 후 3개월 이네
혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(판매자 반품 배송비 부담)
둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가
고객상담
TEL. 031-711-6533 내선2번
FAX. 031-711-6537
월 ~ 금 : 09:30 ~ 6:00 까지
점심시간 : 12:00~1:00 제외
입금계좌 안내
계좌. 031-711-6533
예금주.(주)어와나어소시에이츠
한국Awana 바로가기
